Méthodes de Résolution de Problèmes P.D.C.A. – Q.R.Q.C. – F.T.A.

Informations détaillées

Durée 14 Heure
Modèle: Licence
Méthode: En salle
Titre reconnu: attestation de fin de stage
Préparer pour: Appliquer une méthode et utiliser des outils pour analyser et résoudre un problème.
Adresser à: Maîtrise, techniciens qualité. Opérateurs de fabrication placés dans une démarche d'amélioration de la qualité.
Prérequis: Durant la formation, les exemples traités sont basés sur des études de cas.
Stage: Cette formation peut etre organisée en INTRA dans vos locaux, pour un groupe constitué. NOUS CONSULTER.
Etudiants par classe: 8

Programme du cours

Savoir utiliser une démarche d'amélioration continue suivant un cycle à quatre étapes : Plan, Do, Check, Act. Découvrir une méthode rationnelle de traitement de problèmes. Apprendre à choisir le bon outil et à l'appliquer efficacement, parmi les outils de base de la qualité. Animer et conduire des groupes de travail pour résoudre les problèmes. Participer activement à des démarches d'amélioration continue ou de progrès permanent - Comprendre la démarche PDCA (Plan Do Check Act), dans le cadre de l'amélioration des performances. Méthodes de résolution de problèmes : - Déployer les différents outils opérationnels, en groupe, à l'aide d'une démarche : - Choisir le sujet - Analyser la solution et se fixer des objectifs - Rechercher les causes - Rechercher des solutions - Essayer la ou les solutions - Décider de la solution à retenir - Appliquer la solution - Suivre la mise en place de l'action et vérifier les résultats Pourquoi et qu'est ce que le Quick Response Quality Control ? - L'attitude positive et les règles du jeu - Sécuriser le client et rechercher des solutions. Des outils …. des basiques de la Qualité, au plus évolués …. - Fiche d'acquisition de données - QQOQCP - Les 5 Pourquoi ? - Brainstorming - Vote simple ou pondéré - 5M - Causes - Effets - FTA (Facteur Tree Analysis) - Pareto, loi 80 / 20 - Histogramme - Graphiques - Grille ou matrice de décision - 8D.

Cofec

Nous vous accompagnons dans vos projets par des actions de Conseil & Formation, mais aussi et avant tout, nous vous écoutons et répondons à vos besoins. Formations dans les domaines : - Conception & Méthodes industrielles - Qualité & Gestion des Risques - Production et Maintenance - Démarches de Progrès - Accompagnement démarche Compétences.
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